Confidentialité

La Politique de Confidentialité décrit la façon dont nous utilisons vos données personnelles collectées via www.louisedouardlejeune.com et par tout autre moyen (par ex. réseaux sociaux, cookies, etc.). Elle est susceptible d’être modifiée à tout moment et sans préavis, notamment du fait de changements normatifs. La nouvelle Politique de Confidentialité s'appliquera à compter de la date de sa mise en ligne sur le Site.
La Politique de Confidentialité est applicable à tous les clients de Louis Edouard Le Jeune, sur le site ou en boutique. Si vous êtes en désaccord avec les termes de la présente Politique de Confidentialité, nous vous prions de ne communiquer aucune information personnelle vous concernant et de cesser d’utiliser le Site.
Lors de la communication de vos données personnelles, vous devrez accepter, en cochant la case prévue à cet effet, leur collecte, leur stockage et leur traitement dans les termes et conditions de la présente Politique de Confidentialité. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre News Letter. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment. Celui-ci s’appliquera à partir de la date du retrait du consentement et ne pourra avoir aucun effet rétroactif.

1-Les données personnelles que nous pouvons collecter
Nous collecterons les informations suivantes :
•    des informations de contact et de traitement de vos commandes (nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et autres données personnelles)  en remplissant de formulaire sur le Site www.louisedouardlejeune.com, notamment si vous vous abonnez à notre newsletter ou en boutique lors d’un achat ;
•    des données personnelles qui pourraient être incluses dans des communications que vous nous envoyez, par exemple pour signaler un problème ou soumettre des demandes ou des commentaires sur le Site www.louisedouardlejeune.com ou son contenu ;
•    des informations sur votre utilisation de notre Site www.louisedouardlejeune.com et sur votre navigation sur notre Site www.louisedouardlejeune.com, comme votre adresse IP, des données d’identification de votre appareil, votre système d’exploitation et le type de navigateur que vous utilisez, et des informations sur les pages du Site www.louisedouardlejeune.com que vous consultez, collectées par des cookies ou toute autre technologie de traçage : et
•    des informations personnelles collectées auprès de tiers, telles que les données que vous acceptez de partager avec nous sur des réseaux sociaux accessibles au public (par ex. Facebook, Instagram) et/ou que nous sommes susceptibles de collecter sur d’autres bases de données accessibles au public.
 
Vous n’avez aucune obligation de fournir ces informations, votre accord à nous les fournir est systématiquement requis. Il est à noter que vos données personnelles (notamment vos détails personnels, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone) sont nécessaires à toute commande, que ce soit sur le site www.louisedouardlejeune.com ou en boutique. Le refus de nous fournir les données personnelles nécessaires pour remplir les obligations prévues par la loi ou toute réglementation peut par conséquent nous empêcher de vous fournir les services proposés sur le Site www.louisedouardlejeune.com, ou en boutique. Le fait de ne pas nous fournir certaines données personnelles peut donc constituer, dans certaines hypothèses, un motif légitime de ne pas vous fournir les services du Site www.louisedouardlejeune.com.
En revanche, la fourniture d'autres données personnelles que celles qui sont requises pour remplir nos obligations légales ou contractuelles et pour utiliser correctement nos services avec des données de trafic nécessaires est facultative et n’a pas d’effet sur l’utilisation du Site www.louisedouardlejeune.com ou de ses services. Nous vous informerons systématiquement du caractère obligatoire des données en le signalant par un symbole approprié (*) sur le Site www.louisedouardlejeune.com.

Pour ce qui concerne les cookies utilisés par le site www.louisedouardlejeune.com utilise des cookies, vous trouverez de plus amples informations dans la rubrique correspondante.
 
2- Le traitement de vos données personnelles que nous pouvons opérer
L’utilisation de vos données personnelles répond aux objectifs suivants :
•    Vous fournir les services et informations proposés par le Site www.louisedouardlejeune.com et que vous demandez
•    Améliorer et personnaliser notre Site www.louisedouardlejeune.com, nos produits, nos services et notre activité en général, par exemple en exploitant vos préférences en termes de produits et vos interactions avec le Site www.louisedouardlejeune.com
•    Identifier les visiteurs du Site www.louisedouardlejeune.com
•    Réaliser des analyses de données et des enquêtes de marché
•    Enrichir nos données, par exemple en analysant vos préférences en termes de produits et vos interactions avec le Site www.louisedouardlejeune.com, avec des données collectées auprès de tiers, comme les données que vous acceptez de partager avec nous sur des réseaux sociaux (par ex. Facebook, Instagram) et/ou que nous collectons sur des bases de données accessibles au public.
•    Communiquer avec vous (vos demandes, vos réclamations, notre actualité produits & services, nos offres, nos promotions et nos événements spéciaux, ainsi que d’autres communications de marketing susceptibles de vous intéresser (par SMS, e-mail ou téléphone) et personnaliser votre expérience avec nous en fonction de vos centres d’intérêt ou de vos habitudes d’achat, et améliorer nos services, notamment par le profilage. Nous pouvons également exploiter les données que nous collectons à votre sujet pour la publicité de nos produits et services sur des sites Internet tiers (voir la rubrique Cookies).

Nous traitons vos données personnelles suivant le principe de la « justification » légale (ou du fondement légal) du traitement :
•    pour exécuter un contrat avec vous ou pour prendre les mesures que vous avez demandées pour conclure un contrat ;
•    le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale ;
•    le traitement poursuit nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise et vos intérêts, libertés et droits fondamentaux ne prévalent pas sur nos intérêts. Nos intérêts légitimes peuvent inclure notre intérêt à utiliser les données personnelles du client et de l’utilisateur du Site www.louisedouardlejeune.com afin de mener et de développer nos activités (y compris par des activités de marketing standard) avec les clients et utilisateurs potentiels du Site www.louisedouardlejeune.com ; et notre intérêt à constater, exercer ou défendre des droits en justice ;

3- La divulgation de vos données personnelles que nous pouvons opérer
Nous avons pour principe de ne pas divulguer vos données personnelles.
Nous pourrions néanmoins partager vos données personnelles avec des tiers dans le cadre d’une vente ou d’une restructuration potentielle ou effective de notre société ou de certains de nos actifs, ou de ceux d'une société affiliée, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs pourront faire partie des actifs transférés.
Nous répondrons également aux demandes de données personnelles lorsque cela est requis par la loi ou lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, à une décision d'un tribunal, à la demande d'une autorité ou à toute autre procédure légale nous concernant.

4- La sécurité de vos données personnelles que nous avons mise en place
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Par ailleurs, nous vous rappelons que pour optimiser la protection de vos données personnelles qui ne sont pas de notre ressort, votre appareil doit être protégé (notamment par un système anti-virus à jour) et votre fournisseur de services Internet doit prendre les mesures appropriées pour la sécurité des transmissions de données sur le réseau.

5- La conservation de vos données personnelles que nous avons mise en place
Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée pendant laquelle elles sont nécessaires pour les fins auxquelles elles ont été collectées. Celles-ci sont conservées par principe pendant cinq ans à compter du terme de notre relation ou du dernier contact, à minima en application du droit local. Ainsi, dans certaines situations, nous pouvons conserver vos données personnelles pour des durées plus longues, par exemple pour respecter des exigences légales ou comptables.
 
Ainsi, dans des circonstances particulières, en vertu du délai de prescription applicable afin de disposer d’une trace fiable de vos opérations avec nous, en cas de réclamation ou de litige, nous pourrions être amenés à conserver vos données personnelles pour des durées plus longues.
Pour plus d'informations, ou si vous avez des réclamations ou des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse info@louisedouardlejeune.com.